Informativa sulla Privacy di Germoglio Stile

Benvenuti nella nostra informativa sulla privacy. Noi di Germoglio Stile, riconosce l'importanza della protezione dei vostri dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali fornite dagli utenti del nostro sito web e attraverso i nostri servizi. Siamo impegnati a garantire che la vostra privacy sia protetta in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane applicabili.

Titolare del Trattamento dei Dati

Germoglio Stile
38 Via del Moro, Piano 2
50123 Firenze, Toscana
Italia

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornirvi i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza con Germoglio Stile. Possono includere:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, quando effettuate un acquisto, vi registrate per un account o richiedete servizi (es. servizi di sartoria su misura).
• Dati di pagamento: informazioni relative al pagamento (es. numero di carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) quando effettuate acquisti. Queste informazioni sono trattate in modo sicuro da fornitori di servizi di pagamento di terze parti e non vengono da noi memorizzate direttamente.
• Dati relativi alle preferenze: preferenze di stile, taglie, misure (per servizi su misura) e cronologia degli acquisti per personalizzare la vostra esperienza.
• Dati di navigazione e utilizzo: informazioni sull'interazione con il nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito e altri dati analitici raccolti tramite cookie e tecnologie simili.
• Comunicazioni: il contenuto delle comunicazioni che ci inviate, inclusi feedback, domande e richieste di supporto.

Finalità del Trattamento dei Dati

Trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità, basandoci sulle opportune basi giuridiche:

• Esecuzione di contratti: per gestire i vostri ordini, elaborare i pagamenti, spedire i prodotti, fornire servizi di sartoria su misura e gestire resi e garanzie.
• Adempimento di obblighi legali: per rispettare le leggi, i regolamenti e le richieste delle autorità competenti, inclusi gli obblighi fiscali e contabili.
• Legittimo interesse:
  • Per migliorare e personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito web e con i nostri prodotti e servizi.
  • Per la sicurezza del nostro sito web e la prevenzione di frodi o abusi.
  • Per condurre ricerche di mercato e analisi statistiche per comprendere meglio le esigenze dei nostri clienti e sviluppare nuovi prodotti.
  • Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (ove consentito dalla legge e con possibilità di opt-out).
  • Per gestire e rispondere alle vostre richieste, domande o reclami.
• Consenso: per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali mirate, quando avete fornito il vostro specifico consenso. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.

Condivisione dei Dati Personali

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi i vostri dati personali senza il vostro consenso esplicito, salvo quanto diversamente specificato in questa informativa.

Potremmo condividere i vostri dati con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi: terze parti che svolgono servizi per nostro conto, come elaborazione pagamenti, spedizione, hosting del sito web, analisi dei dati, servizi di marketing e assistenza clienti. Questi fornitori hanno accesso ai dati strettamente necessari per svolgere le loro funzioni e sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e protezione dei dati.
• Partner commerciali: in caso di fusioni, acquisizioni o vendite di asset, i vostri dati potrebbero essere trasferiti nell'ambito della transazione.
• Autorità legali e regolamentari: quando richiesto dalla legge o in buona fede riteniamo che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza, o esaminare frodi.

Trasferimenti Internazionali di Dati

I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) dove i fornitori di servizi operano. In questi casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR, ad esempio adottando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o garantendo che il paese ricevente offra un livello adeguato di protezione dei dati.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono la natura dei dati, la loro sensibilità, il rischio di danno da uso o divulgazione non autorizzata, gli scopi del trattamento e se tali scopi possono essere raggiunti con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

I Vostri Diritti

In base al GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei vostri dati personali in nostro possesso.
• Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati incompleti o inesatti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: richiedere la sospensione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o richiederne il trasferimento a un altro titolare.
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei vostri dati personali, in particolare al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (il Garante per la protezione dei dati personali in Italia).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono l'uso di crittografia, firewall e controlli di accesso, oltre a procedure di sicurezza interne e formazione del personale.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito, personalizzare i contenuti e supportare le nostre attività di marketing. Per maggiori dettagli su come utilizziamo i cookie e su come potete gestirle, potete consultare la nostra Informativa sui Cookie.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche sulla privacy o per motivi legali, regolamentari o operativi. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul nostro sito web con la data di "Ultimo aggiornamento". Vi incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per essere informati sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Contatti

Per domande o richieste relative a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci:

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